Encuesta satisfacción IFS

Nuestro objetivo es seguir mejorando el trato y experiencia con cada uno de nuestros clientes. Por este motivo, de acuerdo con lo establecido en la certificación IFS Food, anualmente queremos conocer su opinión para conocer su grado de satisfacción y compromiso hacia los servicios de Euroambrosias.

Las respuestas que usted nos aporte nos ayudarán a mejorar y, por tanto, a ofrecerle un mejor servicio.

Nombre(Obligatorio)

Clasifique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosías en los siguientes ámbitos.
(Valore de 1 a 5 estrellas siendo 1 lo más bajo y 5 lo más alto)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Facilidad a la hora de tramitar pedidos (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Facilidad a la hora de hacer consultas comerciales (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Facilidad a la hora de hacer consultas administrativas (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Facilidad a la hora de trasladar incidencias con productos y envios (Obligatorio)

Como profesional del mercado HORECA, califique a Euroambrosias en los siguientes ámbitos.
(Valore de 1 a 5 estrellas siendo 1 lo más bajo y 5 lo más alto)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Imagen y prestigio respecto a otras empresas del sector (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Calidad, rendimiento y funcionalidad de la oferta de productos (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Relación calidad / precio de los productos ofertados. (Obligatorio)
Califique desde su experiencia la atención y respuesta que recibe de Euroambrosias para:(Obligatorio)
Grado de satisfacción de sus clientes en relación a los productos de Euroambrosías. (Obligatorio)

Por último, califique los siguientes aspecto .

¿ Está satisfecho con el trato GENERAL recibido por el personal de Euroambrosias?
¿ Está satisfecho con el trato COMERCIAL recibido por el personal de Euroambrosias?